网站作为一个企业的门面,在别人不了解你的情况下,网站可以最快速直接的了解到你的公司。网站建设的实施是以提升企业形象为目的,最终达到提升企业的销售、提高企业的利润为目的的。从客户的角度来说,比较好的网站建设,也同样有利于辅助提升销售业绩。
网站建设的出现和发展让我们明确了一点:网站建设这个行业是为客户服务的。很多公司和企业做网站建设、建立网站的目的就是为了吸引客户、强调客户是上帝原则。但是,谁才是真正的客户?是企业、公司?还是商家、消费者?网站建设不是自己看着好就好的,每个网站建设的目的都是为了服务客户,帮助客户解决难题的。所以,网站建设客户的客户,才是真正的客户,网站建设就是让客户的客户满意的。
做网站建设的人通常都会说:网站真正的浏览者是客户,而不是自己。因此网站也出现了不同的分类:宣传型的网站、电子商务类的网站、门户网站(也包括垂直门户)。80%以上的网站都是宣传为主,15%左右的是电子商务类型的,做门户型的或者垂直门户型的只有5%,应该还不到。但是无论是哪种类型的网站,自己浏览的次数毕竟有限,一些电子商务类型的网站和一些垂直门户网站,一天的浏览量都数以万计。如果一个网站只是建立在自我欣赏之上,那损失可就大了。一切从客户的角度出发,是网站建设制作、优化及后期运营的制胜之道。
网站建设在明确自身给企业和公司带来的重要影响之后,也要充分做好客户定位。真正认识到谁才是网站建设的真正客户?是找你做网站建设的人,还是要网站建设要求人要吸引的对象。找准了根源、找准了目标才能做好其他的工作,也才能真正发挥网站建设的功能。
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